Advertisement

كيف تحقق دخلا ثابتا من شغل اون لاين ؟

كيفية تحقيق دخل ثابت من شغل اون لاين

العمل الحر أو ما يعرف بـ شغل اون لاين، هو من أشهر نوعية الأعمال التي يبحث عنها الكثيرين خلال السنوات الأخيرة، وخاصة أثناء جائحة كورونا، فالعمل عند بعد يضمن للجميع الأمان، ولكن كثيرين لا يرغبون في الاعتماد عليه بشكل ثابت، اعتقادًا منهم أنه لا يمكن توفير دخل ثابت من خلاله، وهذا ليس حقيقيًا، فيمكن عن طريق العمل من المنزل تحقيق دخل ثابت وبشكل شهري مع بعض العملاء.

8 نصائح تضمن لك رضا العملاء عنك إذا تمسكتها بها في أي شغل اون لاين

نعم، لا تستغرب من ذلك، فهذا ما سنحاول المساعدة فيه من أجل تمكينك عزيزي القارئ من تحقيق الاستقرار المهني من خلال عمل عن بعد.

يجب أن نعرف أن الأمر ليس خيالًا، ولكنه يحتاج إلى بذل المزيد من الجهد والمثابرة من أجل تحقيق علاقات قوية بعيدة المدى مع عملاء مناسبين.

هذا الأمر سيوفر لك المزيد من الوقت الضائع في البحث عن شغل اون لاين، كما أن إنجاز المهام سيكون أسرع لاعتيادك على أسلوب وطريقة وتكنيك العميل في العمل.

خلال السطور التالية سنقدم عدد من النصائح التي ستساعدك على تقوية علاقتك بعملائك، ومن ثم الوصول إلى اتفاق معهم من أجل الحصول على شغل اون لاين بدوام كامل وبأجر ثابت.

العميل يطمح في الأفضل دائمًا:

العمل الحر يُكسب أصحابه العديد من المهارات المميزة، وبالتالي لا تبخل بمهاراتك على عملائك، فتقوية ثقة العمل فيك تأتي من تقديم ما لا يتوقعه.

احرص دائمًا على تقديم الأفضل وما لا يتوقعه العميل، ولا تكتفي بتقديم أعمالك بشكل مُرضٍ فقط، بل اقترح عليه وناقشه من أجل الوصول إلى الأفضل.

وهذا بالطبع سيوضح كل مهاراتك والخبرات التي تتمتع بها في أي شغل اون لاين، وبالتالي ستكون الأساس الذي يعتمد عليه صاحب العمل في حالة تطوير أعماله.

فالعمل الحر يدفع صاحبه إلى تطوير نفسه باستمرار والاطلاع على كل جديد في مجال عمله، وهذا الأمر يجعله يتمتع بخبرة كبيرة.

لأنه ببساطة إذا لم يكن الشخص قادرًا على تلبية احتياجات العميل، فسوف يبحث عن بديل، وبالتالي سيفقد الكثير من عملائه، وبالتالي ستضعف فرص الحصول على شغل اون لاين.

ومن أجل توطيد العلاقة مع صاحب العمل يجب اقتطاع وقتًا من يومك من  أجل تقديم اقتراحات صادقة تحقق له نجاحًا  أكبر مما يعتقده.

وليس شرطًا أن تكون هذه الاقتراحات تتعلق بالمهام التي تقوم بها، بل من الممكن أن تتعلق بالمشروع كله، كأن يتم اقتراح تصميم أكثر جاذبية.ولو إرشاده إلى مشكلة فنية موجودة بموقعه الإلكتروني، فبالتأكيد سيكون ممتنًا لذلك، وسيجعله أكثر ثقة فيك.

لا تناقش ولا تجادل العميل .. اطرح وجهة نظرك بموضوعية وأسعى إلى تقديم الأفضل حتى لو خالفك في الرأي، فمع الوقت سيكتشف العميل صحة وجهة نظرك.

استيعاب أفكار العميل واقتراحاته في أي شغل اون لاين

أي نوعية من شغل اون لاين تتطلب من الشخص قدرة كبيرة على التعامل مع العملاء واستيعاب أفكارهم، فذلك يجنبه مشاكل قد تحدث للعميل بسببه.

فأحد أسرار النجاح في العمل عن بعد أو أي شغل اون لاين، هو قدرة الشخص على استيعاب تعليمات العميل، وتقدم المشروع بالشكل الذي يريده.

فيجب في بداية الحصول على شغل اون لاين، يجب الاستفسار على جميع النقاط التي تراها غامضة، حتى لا تقع في مشكلة كثرة التعديلات التي ترهقك أنت والعميل.

الالتزام بمواعيد العمل أو التسليم أون لاين

بعض العملاء يفضلون التعامل مع شخص ذو كفاءة متوسطة لتنفيذ مهام شغل اون لاين؛ لأنه ملتزم في تسليم المهام في موعدها.

ويمتنعون عن التعامل مع شخص مميز مهنيًا، ولكنه ليس ملتزمًا في تسليم أعماله في الوقت المحدد، لأنه قد يتسبب في تُضيّع فرصة مهمة على العميل حال مخالفة الموعد المتفق عليه.

ولذلك يجب التفكير جيدًا في تحديد موعد تسليم المهام المطلوبة، وأيضًا عند تنفيذ التعديلات المطلوبة، فهنا يجب أن تكون صريحًا مع أي عميل شغل اون لاين.

فهذا سيحميك من الوقوع في مشاكل مع العمل بسبب ارتفاع سقف توقعاته، وسيحفزه على العمل معك في أي شغل اون لاين، لأنك لا تسبب له خلل في ترتيباته.

تجنب المجادلة لا بد منه في أي شغل اون لاين

مجادلة العميل أثناء تنفيذ مهام شغل اون لاين تجعله يشعر بأنها تستنفذ طاقته التي يحتاجها لتنمية أعماله، وبالطبع سينْفر منك.

فإذا كانت لديك وجهة نظر مغايرة لصاحب العمل، فلا يجب مجادلته، ولكن يمكن عرض وجهة نظرك بكل موضوعية وبشكل منطقي ومرتب.

وإن لم يقتنع العميل بوجهة نظرك، فعليك بالصمت وتنفيذ ما هو مطلوب منك بل وتجتهد فيه؛ لتقديم أفضل نتيجة مطلوبة.

فإذا كنت محقًا فيما تقوله، فسيعرف العميل ذلك في نهاية الأمر وجينها ستزيد ثقته فيك، وربما تتمكن من الحصول على شغل اون لاين براتب ثابت.

الشكر واجب لكل منْ يستحقه:

شكر صاحب العمل من أهم نصائح الحصول على شغل أون لاين بدخل ثابت

لا تبخل بالتعبير عن مشاعرك الجيدة تجاه العملاء، فمع نهاية كل مشروع شغل اون لاين، يمكن أن تخطف قلبه بكلمة طيبة يتذكرها لك.

فلا تبخل بالحديث عن مشاعرك إلى العملاء خاصة إذا لم يحدث لك مشاكل من ورائه، فهذا سيجعلك مفضلا اليها في أي شغل اون لاين يحتاجه.

فإذا نجحت في نيل احترام وتقدير عملائك، فأنت بالطبع تسير في ركاب الناجحين والمميزين في مجال العمل الحر، أو العمل عن بعد.

سرعة الرد على العملاء والاستجابة لندائهم عبر الحسابات الشخصية بمواقع التواصل الاجتماعي يجعل منك محط اهتمام العملاء.

ففي بعض الأحيان، يحتاج العملاء إلى تنفيذ مهام سريعة وعاجلة، وحينها لا يفكرون سوى في الشخص الذي يستجيب لندائهم بسرعة.

سرعة الاستجابة أهم نصائح الحصول على شغل اون لاين

سرعة الرد على العملاء والاستجابة لندائهم عبر الحسابات الشخصية بمواقع التواصل الاجتماعي يجعل منك محط اهتمام العملاء.

ففي بعض الأحيان، يحتاج العملاء إلى تنفيذ مهام سريعة وعاجلة، وحينها لا يفكرون سوى في الشخص الذي يستجيب لندائهم بسرعة.

فالاستجابة السريعة لن تجعل للعميل فرصة للبحث عن بديل، فلن يجد مبررًا للاستغناء عن الخدمات التي تقدمها.

لا تخدع عميلك

الجميع يعرف جيدًا أن الخداع كفيل بأن ينهي أي علاقة ويمحي أي ثقة، وهذا ما يحدث عندما يكتشف العميل خداعك له، وبالتالي لن يثق فيك.

وهذا سيؤدي في النهاية إلى ضياع العميل، وتدمير جميع فرص الحصول على شغل اون لاين براتب ثابت، وذلك لعدم أمانتك في العمل.

فمهما ما تتميز به من خبرة وذكاء ومهارة في تنفيذ المهام، فهذا لن يكون له قيمة باكتشاف العميل خداعك له، أو عدم أمانتك.

التواصل المستمر مع العملاء

كما يقولون العميل المريح فرصة ذهبية لا تعوض، وبالتالي يجب الحرص على تقوية علاقتك به على المدى البعيد، فهذا الأمر مهما.

ولا تبخل بالتعبير عن حرصك على العمل معه من خلال تقديم له خصومات على جميع الخدمات التي تقدمها إليه.

فهذا سيجعله يشعر بأن الأولوية له عن غيره، وبالتالي ستكون محل اهتمامه في أي شغل اون لاين، وربما يكون سبيلًا للحصول على عمل بأجر ثابت.

تصفّح موقعه الإلكتروني ومنصات تواصله الاجتماعي، لمعرفة المزيد عن طبيعة نشاطه، مشاهدة أعماله السابقة، فهذا سيمكنك من فهم وجهة نظره.

واحرص على متابعة آخر مستجداته ومشروعاته حتى تكون أول منْ يقدم خدماته وعروضه له، وتواصل معه في المناسبات العامة والخاصة.

والأهم من ذلك، يجب أن تتعلم تجاوز غضب العميل في حالة مروره بأزمة ما في عمله، وإخباره أن تقبل ذلك تقديرًا لظروفه، فهذا أمر طبيعي في أي شغل اون لاين .

لا تنهي علاقتك مع العملاء بمجرد انتهاء صفقة العمل بينكم بل أبقى على تواصل دائم معهم لتكن الأقرب إليهم عن الاحتياج شخص يعمل أون لاين بأجر ثايت

التواصل المستمر مع العملاء

كما يقولون العميل المريح فرصة ذهبية لا تعوض، وبالتالي يجب الحرص على تقوية علاقتك به على المدى البعيد، فهذا الأمر مهما.

ولا تبخل بالتعبير عن حرصك على العمل معه من خلال تقديم له خصومات على جميع الخدمات التي تقدمها إليه.

فهذا سيجعله يشعر بأن الأولوية له عن غيره، وبالتالي ستكون محل اهتمامه في أي شغل اون لاين، وربما يكون سبيلًا للحصول على عمل بأجر ثابت.

تصفّح موقعه الإلكتروني ومنصات تواصله الاجتماعي، لمعرفة المزيد عن طبيعة نشاطه، مشاهدة أعماله السابقة، فهذا سيمكنك من فهم وجهة نظره.

واحرص على متابعة آخر مستجداته ومشروعاته حتى تكون أول منْ يقدم خدماته وعروضه له، وتواصل معه في المناسبات العامة والخاصة.

والأهم من ذلك، يجب أن تتعلم تجاوز غضب العميل في حالة مروره بأزمة ما في عمله، وإخباره أن تقبل ذلك تقديرًا لظروفه.

الحصول على شغل اون لاين بأجر ثابت يحتاج منك جهدٍ والتزامٍ كبيرين، وقدرة على صنع علاقات قوية مع العملاء، وسرعة في الاستجابة اليهم، وأمانة في التعامل مع مصالحهم وقضاء حوائجهم.

المصدر:

Advertisement

7 wellbeing tips for working online

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *